Chat with us, powered by LiveChat FAQ | 3PL logistics & Warehouse Services | Fulfillment Hub Hungary 

GYAKORI KÉRDÉSEK

FAQ

A FULFILLMENT HUB MAGYARORSZÁG RAKTÁRAI FDA-JÓVÁHAGYOTTAK?

 

Igen, raktárainkat az FDA jóváhagyta. 

A FULFILLMENT HUB HUNGARY (FHH) EGYÜTTMŰKÖDIK SZÁLLÍTÁSI CÉGEKKEL ÉS KIK ŐK?

 

Igen, olyan nagy szállítmányozókkal dolgozunk világszerte, mint a FedEx, UPS, DHL és még sokan másokkal.  

HOGYAN TERVEZIK AZ ÁRAKAT ?

 

Árazási tervünket az Ön által választott szolgáltatások határozzák meg. Számos szolgáltatást és személyre szabott csomagot kínálunk az Ön üzleti igényei szerint. További információért látogasson el árazási oldalunkra, vagy vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal. 

MILYEN SZOLGÁLTATÁSOKAT KÍNÁL AZ FHH?

 

B2B és B2C ügyfeleink is vannak. A szolgáltatások testreszabása egyike azon egyedi jellemzőknek, amelyek miatt ügyfeleink hosszú ideig velünk maradnak. Ha többet szeretne megtudni az általunk kínált szolgáltatásokról, látogasson el a Szolgáltatások oldalára. 

REGISZTRÁCIÓ UTÁN LESZ KAPCSOLATTARTÁSI PONT AZ FHH-NAL?

 

Igen, egy dedikált céges menedzser lesz kijelölve az Ön számára a bevezetési folyamathoz, minden kérdésének megoldásához, valamint kapcsolattartóként a műveletek során. 

MI KÖLTSÉGE AZ FHH SZOFTVER INTEGRÁCIÓJÁNAK?

 

A Fulfillment Hub Hungary kétféle szoftverintegrációt kínál: a sztenderd (szabvány) és a személyre szabott megoldást. A szabvány szoftverintegráció ingyenes mindaddig, amíg Ön egyéni felhasználó és megfelel a minimális számlázási feltételeknek. Személyre szabott megoldás érdekében vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal e-mailben vagy chaten. 

KI FIZET A KELLÉKEKÉRT?

 

A kellékek, például dobozok, szalagok, töltőanyagok stb. költségeit a vásárló viseli. A kellékek kiszállításáért a Fulfillment Hub Hungary további 5 százalékot számít fel. Számos kelléket is kínálunk, amelyek közül választhat. 

MIT TARTALMAZ AZ E-KERESKEDELMI VISSZÁRÚ KEZELÉSI SZOLGÁLTATÁS?

 

Ha az eCommerce Returns Management szolgáltatást választja, fedezzük a jelentéstételt, a kérdéseket és válaszokat, valamint a visszaküldött termék állapotával kapcsolatos információkat. 

VAN EGY HAVI MINIMÁLIS SZÁMLÁZÁSI ÖSSZEG?

 

Igen, van egy minimális számlázási összeg. Ha a minimális számlázási feltételek nem teljesülnek, a raktárkezelő szoftver külön díjat számít fel. 

 

MI A FULFILLMENT HUB HUNGARY-NÁL HASZNÁLT RAKLAP SZABVÁNY MÉRETE?

 

A raktárainkban használt raklap szabványos mérete 120 x 80 cm. 

KEZEL NAPI NAGY MENNYISÉGŰ MEGRENDELÉSEKET AZ FHH?

 

Igen. Az egyik cégnél havi 100, a másiknál ​​heti 10 000 megrendeléssel dolgozunk. 

KÍNÁL AZ FHH SZÁLLÍTÁSI ÉS EGYÉNI SZOLGÁLTATÁSOKAT?

 

Igen, fuvarozási és egyedi szolgáltatásokat is kínálunk. Szolgáltatásainkról bővebben a Szolgáltatások oldalon tájékozódhat. 

TÁROLNAK AZ FHH RAKTÁRBAN ENGEDÉLYHEZ KÖTÖTT VAGY VESZÉLYES TERMÉKEKET?

 

Jelenleg nem tárolunk engedélyhez kötött vagy veszélyes termékeket. Ezeket a szolgáltatásokat azonban hamarosan elindítjuk. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz további segítségért az általunk szállított termékekkel kapcsolatban. 

AZ ÖN RAKTÁRAI HŐMÉRSÉKLET-SZABÁLYOZOTTAK?

 

Igen, az összes raktárunk hőmérséklet-szabályozott. 

Nem találja a választ a kérdésére?

 

Forduljon világszínvonalú ügyfélszolgálatunkhoz, hogy választ kapjon.

FAQ_FOOTER
hu_HUMagyar